BANDASAPULUAH.COM – Bank Nagari Cabang Painan memastikan ketersediaan uang di Anjungan Tunai Mandiri (ATM) di daerah itu selama libur Lebaran Idul Fitri 1445 Hijriah. Bank tersebut telah menyiapkan uang tunai sebanyak Rp24 miliar selama libur lebaran.
“Uang itu tersedia dan dibagi di 14 ATM yang tersebar termasuk di 7 kecamatan di Pesisir Selatan,” kata Pimpinan Bank Nagari Cabang Painan Helfiyanrika, Rabu (10/4/2024).
Helfi menjelaskan, ATM dilakukan pemantauan dari pusat dan kalau ada kendala seperti tersendat atau lembar uang sudah sedikit maka akan langsung di tangani oleh petugas piket sehingga tidak mengganggu kenyamanan masyarakat.
Untuk penarikan, kata Helfi, juga bisa dilakukan oleh pengguna kartu bank lain sehingga masyarakat tidak perlu khawatir kehabisan uang tunai.
Menurut dia, transaksi di ATM akan sangat tinggi selama libur Idul Fitri, mengingat seluruh pelayanan di tutup dan banyaknya perantau yang pulang kampung.
Untuk menyikapi itu, Bank Nagari Cabang Painan memastikan ketersediaan uang di ATM dan membentuk tim dalam mengantisipasi gangguan.
“Tim tetap disiagakan selama libur lebaran, khususnya untuk memastikan mesin ATM beroperasional dengan baik,” tambahnya.
Selain ATM, kata Helfi, nasabah juga bisa memanfaatkan gerai Lapau Nagari yang ada untuk bertransaksi. Helfi menjelaskan, Bank Nagari telah menghadirkan Lapau Nagari sebagai tempat nasabah bertransaksi tanpa harus ke Kantor Bank Nagari.
Dengan banyaknya Lapau Nagari yang tersebar, maka akan memudahkan masyarakat dalam berbagai pelayanan di daerah tersebut.
Ia menjelaskan, layanan transaksi di Lapau Nagari tersebut yakni buka rekening, setoran tunai, menanyakan informasi saldo, penarikan tunai, transfer antar rekening, transfer antar bank, pengiriman uang, pembayaran tagihan listrik, air dan lainnya.
Helfi juga mendorong agar nasabah lebih mengoptimalkan transaksi digital dimana Bank Nagari menyediakan beberapa saluran digital diantaranya Mobile Banking Ollin, QRIS, NCM, dan lainnya.
“Jika nasabah kami memerlukan dana tunai juga telah ada fasilitas tarik tunai tanpa kartu pada mesin-mesin ATM Bank Nagari melalui OLLIN. Jadi tidak perlu membawa kartu ATM untuk tarik tunai,” ujarnya.
Lebih lanjut, Helfi mengingatkan seluruh nasabah untuk selalu waspada terhadap maraknya berbagai modus penipuan keuangan. Nasabah juga diimbau untuk menjaga kerahasian data pribadi dan data transaksi perbankan kepada pihak manapun, termasuk yang mengatasnamakan Bank Nagari.
Ia menambahkan, Bank Nagari akan senantiasa menginformasikan seluruh layanan kepada melalui saluran komunikasi resmi yang ada pada Bank Nagari.
“Apalagi mendapatkan notifikasi melalui SMS, Facebook dan WhatsApp atas transaksi yang tidak dilakukan serta memiliki permasalahan terhadap layanan, nasabah bisa segera menghubungi Call Center Bank Nagari di nomor 150345,” pungkasnya
