pelajaran dari pemadaman PG&E – RisalePos Network

Di Waymo, misi kami adalah menjadi pengemudi paling tepercaya di dunia. Kami tahu kepercayaan dibangun melalui perilaku yang konsisten dari waktu ke waktu—diperoleh melalui setiap mil yang kami tempuh dan setiap interaksi yang kami lakukan dengan komunitas. Sabtu lalu, ketika pemadaman listrik PG&E yang meluas mematikan listrik di hampir sepertiga wilayah San Francisco, layanan kami diuji. Dengan listrik yang kini sudah pulih, kami ingin berbagi cerita tentang operasi kami selama pemadaman listrik dan bagaimana kami berevolusi untuk melayani kota dengan lebih baik.

Pemadaman listrik dalam skala besar dan banyaknya lampu lalu lintas yang padam merupakan kontributor utama kemacetan di seluruh kota. Ketika sinyal menjadi gelap di koridor-koridor utama, kemacetan yang diakibatkannya memerlukan penegakan hukum untuk mengelola persimpangan secara manual. Situasinya cukup parah sehingga Departemen Manajemen Darurat San Francisco menyarankan warga untuk tinggal di rumah, yang menggarisbawahi sifat luar biasa dari gangguan yang terjadi pada akhir pekan ini.

Menavigasi peristiwa sebesar ini menghadirkan tantangan unik bagi teknologi otonom. Meskipun Waymo Driver dirancang untuk menangani sinyal lalu lintas gelap sebagai perhentian empat arah, terkadang ia meminta pemeriksaan konfirmasi untuk memastikan bahwa ia membuat pilihan yang paling aman. Meskipun kami berhasil melewati lebih dari 7.000 sinyal gelap pada hari Sabtu, pemadaman listrik menyebabkan lonjakan permintaan ini secara terkonsentrasi. Hal ini menciptakan kemacetan yang, dalam beberapa kasus, menyebabkan keterlambatan respons dan berkontribusi terhadap kemacetan di jalan-jalan yang sudah padat.

Kami menetapkan protokol konfirmasi ini karena kehati-hatian selama penerapan awal, dan kini kami menyempurnakannya agar sesuai dengan skala kami saat ini. Meskipun strategi ini efektif selama pemadaman listrik skala kecil, kami kini menerapkan pembaruan di seluruh armada yang memberikan konteks pemadaman listrik spesifik kepada Pengemudi, sehingga mereka dapat bernavigasi dengan lebih tegas.

Ketika pemadaman listrik terus berlanjut dan pejabat kota mendesak penduduk untuk menjauhi jalan-jalan untuk memprioritaskan petugas pertolongan pertama, kami untuk sementara menangguhkan layanan kami di wilayah tersebut. Kami mengarahkan armada kami untuk menepi dan parkir dengan benar sehingga kami dapat mengembalikan kendaraan ke depo secara berkelompok. Hal ini memastikan kita tidak menambah kemacetan atau menghalangi kendaraan darurat selama puncak upaya pemulihan.

Jalan ke depan

Kami selalu fokus pada pengembangan Driver Waymo untuk dunia saat ini, termasuk ketika infrastruktur gagal. Kami sedang menganalisis peristiwa tersebut, dan telah mengintegrasikan pembelajaran dari pemadaman PG&E akhir pekan ini. Berikut beberapa langkah segera yang kami ambil:

• Mengintegrasikan lebih banyak informasi tentang pemadaman: Meskipun Pengemudi kami telah memperlakukan sinyal lalu lintas gelap sebagai perhentian empat arah, kami kini meluncurkan pembaruan di seluruh armada yang memberi kendaraan kami lebih banyak konteks tentang pemadaman regional, memungkinkan mereka menavigasi persimpangan ini dengan lebih tegas.

• Memperbarui kesiapsiagaan dan respons darurat kami: Kami akan meningkatkan protokol tanggap darurat dengan menerapkan pembelajaran dari peristiwa ini. Di San Francisco, kami akan terus berkoordinasi dengan tim Walikota Lurie untuk mengidentifikasi bidang-bidang yang memerlukan kolaborasi lebih besar dalam rencana kesiapsiagaan darurat yang ada.

• Memperluas keterlibatan responden pertama kami: Hingga saat ini, kami telah melatih lebih dari 25.000 responden pertama di AS dan di seluruh dunia tentang cara berinteraksi dengan Waymo. Saat kami menemukan pembelajaran dari kejadian ini dan kejadian luas lainnya, kami akan terus memperbarui pelatihan responden pertama kami.

Teguhlah dalam misi kami untuk menjadikan jalanan lebih aman

Kami tinggal dan bekerja di San Francisco, dan kami berterima kasih kepada para responden pertama di kota ini atas kerja keras mereka yang tak kenal lelah, dan kepada Walikota Lurie atas kepemimpinannya.

Didukung oleh pengalaman berkendara otonom penuh sejauh 100 juta+ mil dan a catatan Dalam meningkatkan keselamatan jalan raya, kami tidak gentar dengan peluang untuk menantang status quo jalan raya kami, dan kami bangga terus melayani penduduk dan pengunjung San Fransiskan.