CHATTANOOGA, Tenn.— Lusinan anggota BlueCross BlueShield di Tennessee termasuk di antara ribuan anggota yang terkena dampak pelanggaran data besar-besaran terkait Layanan Bisnis Conduent yang telah menyebabkan berbagai tuntutan hukum class action, menurut pengajuan hukum dan peringatan konsumen.
Conduent, perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan dukungan back-office termasuk pencetakan, ruang surat, dan pemrosesan dokumen, mengatakan pihak yang tidak berwenang mengakses sebagian jaringannya dari 21 Oktober 2024 hingga 13 Januari 2025.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Perusahaan mengatakan baru-baru ini menyelesaikan tinjauan rinci terhadap file yang terpengaruh, yang berisi informasi pribadi orang-orang yang datanya diproses oleh Conduent untuk kliennya, termasuk perusahaan asuransi.
Salah satu pemirsa lokal kami membagikan pemberitahuan dari perusahaan asuransi Conduent yang menjelaskan pelanggaran tersebut. Surat itu mengatakan, file-file yang terkena dampak termasuk nama anggota, alamat, tanggal lahir dan nomor Jaminan Sosial. Perusahaan mengatakan mereka tidak mengetahui adanya upaya atau penyalahgunaan informasi pribadi hingga saat ini.
Salah satu pemirsa lokal kami membagikan pemberitahuan dari perusahaan asuransi Conduent yang menjelaskan pelanggaran terhadap BlueCross BlueShield dari Illinois, dan mengatakan bahwa ada potensi bagi pelanggan di Tennessee untuk terkena dampaknya.
Surat itu mengatakan, file-file yang terkena dampak termasuk nama anggota, alamat, tanggal lahir dan nomor Jaminan Sosial. Perusahaan mengatakan mereka tidak mengetahui adanya upaya atau penyalahgunaan informasi pribadi hingga saat ini.
“Yang tidak biasa dari pelanggaran data ini, menurut pengalaman saya, adalah fakta bahwa dibutuhkan waktu lebih dari satu tahun untuk mulai melaporkannya kepada masyarakat umum.”
Brian Flick, pengacara di Dann Law, mewakili penggugat yang merupakan satu dari lusinan penggugat yang kini menggugat Conduent.
“Informasi yang diambil saat ini dan mereka yakini tersedia untuk umum adalah lebih dari sepuluh setengah juta orang.”
Surat dari Conduent mengatakan file BCBS akan dapat diakses mulai akhir Oktober 2024 hingga pertengahan Januari 2025: hampir tiga bulan. Sesuatu yang menurut film tersebut tidak umum terjadi dalam pelanggaran data.
“Apa yang diambil kapan? Tapi juga, bagaimana Anda tidak memiliki sistem untuk mengetahui bahwa hal ini mungkin terjadi?”
Untuk saat ini, Flick mengatakan BCBS dan Conduent adalah dua perusahaan yang terlibat.
Tapi jumlah itu bisa bertambah….
“Saya pikir masuk akal untuk mengatakan bahwa jumlah tersebut kemungkinan akan meningkat seiring dengan berlanjutnya penyelidikan.”
Ryan McGee adalah pengacara class action di Morgan & Morgan yang fokus pada privasi data.
“Bisa saja penipuan finansial apa pun. Bisa juga penipuan layanan kesehatan.”
Konduent mengklaim belum ada indikasi penyalahgunaan informasi pribadi yang diakses.
“Tetapi kami juga mempunyai waktu yang diperlukan untuk segera mengatasinya, dan kemudian waktu yang diperlukan untuk mengunci akun Anda, untuk memeriksa dan memantau akun Anda, Anda tahu, berbulan-bulan atau bahkan bertahun-tahun setelahnya.”
Frick mengatakan dengan pelanggaran seperti ini, penyalahgunaan informasi biasanya dimulai sekitar 12 hingga 18 bulan setelah informasi diakses.
“Jika orang-orang mulai memperhatikan sesuatu yang ganjil atau ganjil atau funky dalam laporan kredit atau rekening keuangan mereka, sekaranglah saatnya.”
Berdasarkan catatan dan pengajuan ke pengadilan{ }yang dilaporkan oleh Top Class Actions, setidaknya 9 tuntutan hukum class action telah diajukan untuk meminta kompensasi bagi orang-orang yang catatannya terungkap. { }
Jika Anda menerima pemberitahuan dari Conduent atau BlueCross BlueShield of Tennessee, Anda mungkin memenuhi syarat untuk bergabung dengan salah satu gugatan kelompok (class action). { }{ }Arsipkan foto: Getty Images.
Menurut catatan pengadilan dan pengajuan yang dilaporkan oleh Top Class Actions, setidaknya 9 tuntutan hukum class action telah diajukan untuk mencari kompensasi bagi orang-orang yang catatannya terungkap dalam pelanggaran ini.
Jika Anda menerima pemberitahuan dari Conduent atau BlueCross BlueShield of Tennessee, Anda mungkin memenuhi syarat untuk bergabung dengan salah satu gugatan kelompok (class action).
Pengacara yang menangani tuntutan hukum ini meminta ganti rugi atas nama individu yang terkena dampak dan dapat memberikan informasi terkini mengenai tenggat waktu untuk bergabung. Meninjau pemberitahuan yang Anda terima dan berbicara dengan pengacara dapat membantu memperjelas pilihan Anda.
Para ahli menyarankan agar siapa pun yang terkena dampak pelanggaran tersebut mempertimbangkan untuk memberikan peringatan penipuan atau pembekuan kredit kepada biro kredit, secara teratur memeriksa laporan keuangan dan laporan kredit untuk mengetahui adanya aktivitas yang tidak biasa, dan berhati-hati terhadap komunikasi yang tidak diminta yang meminta informasi pribadi.
Conduent mengatakan pihaknya menawarkan layanan pemantauan kredit dan pemulihan identitas gratis selama dua tahun melalui penyedia pihak ketiga. Surat tersebut mendorong penerima untuk mendaftar paling lambat tanggal 31 Maret 2026, dan menguraikan langkah-langkah tambahan yang dapat diambil masyarakat untuk melindungi diri mereka sendiri, termasuk memantau laporan kredit dan tetap waspada terhadap tanda-tanda pencurian identitas.
Bergantung pada kami untuk terus memberi Anda informasi tentang perkembangan kasus ini dan apa dampaknya bagi keluarga-keluarga di Tennessee.
Konten di atas dibuat oleh pihak ketiga. bandasapuluah.com tidak bertanggung jawab atas isi maupun akibat yang ditimbulkan oleh konten ini.
