Satlantas Polres Pekalongan Sediakan Counter Khusus Lansia dan Ibu Hamil

Polres Pekalongan – Polda Jawa Tengah – Tribratanews.jateng.polri.go.id I Pelayanan publik di Satuan Penyelenggara SIM (Satpas) Polres Pekalongan semakin manusiawi. Guna memberikan kenyamanan ekstra, Satlantas Polres Pekalongan kini menyediakan loket khusus bagi kelompok rentan yaitu ibu hamil, lansia (lansia) dan penyandang disabilitas.

Langkah ini dilakukan agar kelompok prioritas dapat menyelesaikan proses pengurusan SIM, baik permohonan baru maupun perpanjangan, dengan cepat tanpa harus mengantri lama.

Suatu bentuk pelayanan prima dan manusiawi

Kasatlantas Polres Pekalongan AKP Rony Hidayat, SH, MH mengatakan, kebijakan ini merupakan implementasi program peningkatan pelayanan publik yang fokus pada sisi kemanusiaan.

“Kami tidak ingin ibu hamil, lansia, dan penyandang disabilitas merasa kesulitan atau lelah hanya karena harus mengantri. Kesehatan dan kenyamanan mereka adalah prioritas kami,” kata AKP Rony.

Dijelaskannya, begitu pelamar dari kelompok prioritas ini tiba, maka akan langsung diarahkan ke loket khusus. Proses pengecekan berkas hingga pengambilan foto dan sidik jari akan dilakukan secepat mungkin.

“Dengan adanya loket prioritas ini, waktu tunggu mereka berkurang secara signifikan. Ini komitmen kami dalam mewujudkan Polisi Presisi yang melayani masyarakat tanpa diskriminasi, namun tetap mengutamakan mereka yang membutuhkan,” tegas Kalantas.

Satlantas Polres Pekalongan berharap inovasi ini dapat menjadi standar pelayanan di seluruh satuan, sehingga seluruh warga Pekalongan berhak mendapatkan pelayanan terbaik secara adil dan nyaman.